У вас есть клиент, но нет разработчиков? Агентства, перестаньте отказывать клиентам из-за сложных доработок

Для digital-агентства ситуация знакомая: есть хороший клиент, понятная задача и перспективный проект, но в процессе обсуждения становится понятно, что одной стандартной разработки здесь не обойтись.

Нужна интеграция с CRM, нестандартный каталог, личный кабинет, автоматизация внутренних процессов или мобильное приложение. При этом собственной команды разработчиков с необходимой экспертизой может не быть, а нанимать новых специалистов специально под один проект не всегда имеет смысл.

В результате агентство оказывается перед выбором: отказаться от проекта или искать подрядчика в последний момент.

Мы предлагаем другой вариант — работать с техническим партнёром на постоянной основе.

Не каждое агентство должно самостоятельно выполнять все задачи внутри проекта. Особенно если основная специализация — маркетинг, дизайн, брендинг, продвижение или управление проектами.

При этом клиенту часто нужен комплексный подрядчик, который сможет закрыть не только визуальную или маркетинговую часть, но и техническую реализацию.

В такой ситуации мы подключаемся как команда разработки.

Берём на себя создание сайтов и веб-сервисов, разработку мобильных приложений, интеграции с CRM и сторонними системами, сложные каталоги, личные кабинеты и другие задачи, для которых требуется полноценная техническая команда.

При этом взаимодействие с клиентом остаётся на стороне агентства.

Главное преимущество такого сотрудничества — возможность брать в работу более широкий круг проектов без необходимости сразу расширять собственный штат.

Если раньше сложная разработка могла стать причиной отказа, теперь её можно передать партнёру. Это позволяет сохранить клиента и при этом не брать на себя дополнительные постоянные расходы на разработчиков, когда такой объём работы появляется время от времени.

Кроме того, агентство может предлагать клиентам более комплексные решения.

Например, команда занимается разработкой бренда и сайта, а в рамках того же проекта клиенту требуется интеграция с CRM или мобильное приложение. Вместо привлечения нескольких разных подрядчиков можно закрыть весь проект через одну команду.

Для клиента это тоже удобнее: он получает единый процесс и одного ответственного партнёра.

Для агентств, которые хотят полностью контролировать клиентский проект, подходит формат белого аутсорса.

Мы не выходим напрямую к вашему клиенту и не пытаемся заменить ваше агентство в коммуникации. Вы продолжаете вести проект, согласовывать задачи и управлять отношениями с заказчиком.

Наша зона ответственности — техническая часть.

Мы можем подключаться на разных этапах: от оценки задачи и подготовки технического решения до непосредственной разработки, тестирования и последующих доработок.

Такой формат позволяет агентству сохранять собственный бренд и при этом использовать ресурсы внешней команды.

Сотрудничество не обязательно начинать с проекта, который только планируется. К нам можно обратиться и тогда, когда разработка уже идёт, но появились сложности с текущей командой или потребовались дополнительные специалисты.

Например, необходимо доработать существующий сайт, подключить новый сервис, исправить технические проблемы или реализовать функциональность, на которую у текущей команды не хватает ресурсов.

В таких случаях мы сначала разбираемся в текущем проекте, оцениваем его состояние и предлагаем варианты дальнейшей работы.

Для агентства постоянный штат разработчиков разных специализаций может быть избыточным. Frontend, backend, мобильная разработка, интеграции, DevOps — всё это отдельные компетенции, которые не всегда нужны одновременно и на постоянной основе.

Партнёрская модель позволяет подключать необходимые ресурсы тогда, когда они действительно нужны.

При этом агентство сохраняет возможность самостоятельно определять, какие задачи остаются внутри команды, а какие передаются на разработку.

Для нас сотрудничество с агентствами — это не просто выполнение отдельных задач по техническому заданию. Мы заинтересованы в долгосрочном партнёрстве, при котором хорошо понимаем процессы агентства и можем быстро подключаться к новым проектам.

Со временем это упрощает работу обеих сторон: не нужно каждый раз искать новую команду, заново объяснять процессы и проверять качество работы подрядчика.

У агентства появляется проверенный технический ресурс, который можно подключать тогда, когда собственной команды недостаточно.

Если вы занимаетесь созданием сайтов, приложений, дизайном, маркетингом или digital-продвижением, сложная техническая задача не обязательно должна становиться причиной отказа от клиента.

Необязательно расширять штат ради каждого нового проекта. Иногда достаточно иметь надёжного партнёра, который сможет взять на себя разработку и работать в рамках ваших процессов.

Мы готовы стать таким техническим партнёром для вашего агентства.

Вы занимаетесь клиентом и развитием проекта — мы берём на себя разработку.

Если вам интересен формат white label и вы хотите расширить свои возможности за счёт внешней команды разработки, станьте нашим партнёром — обсудим условия сотрудничества.