Мы выстраиваем ERP и CRM-системы, которые делают процессы прозрачными, автоматизируют продажи и убирают хаос.
ERP и CRM — это цифровая платформа, которая связывает все процессы компании: от заявки клиента до закрытия месяца.
Она убирает хаос, заменяет десятки несвязанных таблиц и даёт руководству видеть, где теряются деньги и где растёт прибыль.
Мы создаём не просто систему — а основу управляемости: бизнес начинает работать слаженно, быстро и прозрачно.
всеми процессами: продажи, финансы, производство, логистика
отделы, данные и людей в единой системе, где всё работает синхронно
показатели в реальном времени, помогая принимать решения на фактах
бизнес, создавая прочный фундамент для роста и интеграций
ERP (Enterprise Resource Planning) — система для управления внутренними процессами компании. Она объединяет финансы, производство, закупки, склад, персонал и логистику.
CRM (Customer Relationship Management) — система для управления отношениями с клиентами: продажами, заявками, коммуникацией и сервисом.
Показывает, где деньги, ресурсы и эффективность.
Показывает, кто клиенты, на каком они этапе и как их удержать.
ERP — это «бэк-офис»: всё, что происходит после сделки — производство, доставка, отчёты, себестоимость, прибыль.
CRM — это «фронт-офис»: всё, что происходит до сделки — лиды, звонки, встречи, задачи менеджеров.
Главная цель — управляемость и контроль: минимизация ошибок, прозрачность процессов, снижение затрат.
Главная цель — рост продаж и клиентской базы: скорость обработки заявок, качество сервиса, предсказуемость выручки.
Применяется в компаниях с множеством отделов, цепочками поставок, документооборотом и сложными бизнес-процессами.
Применяется в отделах продаж, маркетинга и клиентского сервиса — там, где важна коммуникация и персонализация.
ERP отвечает за эффективность компании.
CRM отвечает за эффективность продаж.
Две системы, два направления — один результат.
Мы объединяем фронт-офис и бэк-офис, чтобы процессы не ломались,
а масштабировались.
Внедрить ERP или CRM может любой интегратор.
Построить архитектуру, где каждый модуль живёт в связке с бизнесом — умеют единицы.
Мы проектируем, интегрируем и оптимизируем системы так, чтобы они приносили прибыль, а не отчёты.
Начинаем с изучения логики работы компании, цепочек прибыли и узких мест — чтобы автоматизировать суть, а не форму.
ERP и CRM строятся не по шаблону, а под ваш операционный контур: данные, связи, роли, сценарии.
ERP, CRM, 1С, склад, сайт, телефония — всё синхронизировано и работает как единое целое.
Каждый интерфейс продуман под роль и задачу. Система помогает работать быстрее и без ошибок.
После запуска измеряем результат: скорость процессов, прозрачность, экономию. Сопровождаем и усиливаем систему вместе с вами.
От производственных компаний до федеральных сетей. Все решения разрабатывались под конкретные процессы.
Автоматизация рутинных задач освободила сотрудников от повторяющихся действий и снизила количество ошибок.
Данные из всех отделов сводятся в единый контур. Руководитель видит точную картину бизнеса в реальном времени.
Благодаря готовым архитектурным модулям и чёткой методологии проект запускается быстро и без потери качества.
Мы остаёмся рядом после запуска: контролируем стабильность, обновления и безопасность системы.
По внутренним метрикам клиентов G-LAB — за счёт оптимизации процессов, аналитики и точного управления ресурсами.
Изучаем структуру компании, цепочки взаимодействия, точки потери данных и прибыли. Формируем карту бизнес-процессов.
Результат:
подробная схема текущих процессов, выявленные узкие места и приоритеты для автоматизации.
Ответственные:
бизнес-аналитик, системный архитектор.
Разрабатываем архитектуру ERP и CRM: модули, интеграции, роли пользователей, модели данных и сценарии взаимодействия.
Результат:
утверждённая архитектура системы и техническое задание.
Ответственные:
архитектор решений, ведущий аналитик.
Реализуем систему по утверждённой архитектуре: создаём интерфейсы, настраиваем бизнес-логику, подключаем внешние сервисы (1С, сайт, телефонию и т.д.).
Результат:
рабочая версия системы с основными модулями и интеграциями.
Ответственные:
команда разработчиков, DevOps-инженер.
Проверяем систему на всех сценариях — от ввода данных до аналитики. Обучаем сотрудников, корректируем процессы.
Результат:
система протестирована, персонал готов к работе, исправлены все замечания.
Ответственные:
QA-инженер, бизнес-аналитик, тренер по продукту.
Запускаем систему в рабочую среду, следим за стабильностью, вносим улучшения, предоставляем поддержку.
Результат:
ERP и CRM полноценно работают, данные синхронизированы, бизнес получает прозрачную аналитику.
Ответственные:
проектный менеджер, DevOps-инженер, команда поддержки G-LAB.
Отправьте нам ТЗ — и мы подготовим предварительную оценку сроков и стоимости проекта.
Генеральный директор, архитектор
Заместитель генерального директора по тех. вопросам, руководитель отдела Back-end разработки
Руководитель отдела фронтенд разработки
Руководитель отдела разработки CRM и веб систем
Ведущий специалист по внедрению СЭД
Ведущий Java разработчик, DevOps
Ведущий разработчик веб систем
Ведущий Front-end разработчик
Ведущий эксперт по пользовательским интерфейсам и дизайну
Старший аналитик
Главный бухгалтер
Специалист по сопровождению контрактов
Мы уже реализовали десятки проектов для крупных компаний и госструктур. Готовы сделать то же и для вас — быстро, прозрачно, эффективно.
ERP (Enterprise Resource Planning) — это система для управления всеми аспектами бизнеса, включая финансы, производство, склад, продажи и HR. CRM (Customer Relationship Management) — это система, предназначенная для управления взаимодействием с клиентами, улучшения обслуживания и увеличения продаж.
Внедрение ERP и CRM-систем позволяет автоматизировать бизнес-процессы, повысить эффективность работы, улучшить управление данными, оптимизировать взаимодействие с клиентами и получить полное представление о состоянии бизнеса.
Выбор системы зависит от специфики вашего бизнеса, его размера и потребностей. Рекомендуется провести анализ требований, оценить функционал различных систем и учесть возможность интеграции с уже существующими инструментами.
Внедрение включает несколько этапов: анализ бизнес-процессов, настройка системы под конкретные нужды, обучение сотрудников и тестирование. Мы предлагаем поддержку на каждом этапе, чтобы обеспечить успешное внедрение.
Безопасность данных обеспечивается через многослойную защиту, включая шифрование, контроль доступа, регулярные обновления программного обеспечения и резервное копирование, что позволяет защитить информацию от утечек и несанкционированного доступа.
Да, большинство современных ERP и CRM-систем поддерживают интеграцию с различными бизнес-инструментами, такими как системы учета, электронная почта, маркетинговые платформы и другие приложения, что позволяет создать единое информационное пространство.
Остались вопросы? Ответим в течении 1 рабочего дня
Оставьте контакты, и наш специалист предложит оптимальное решение под вашу структуру, регламенты и сроки. Без лишних звонков и общих презентаций.
ПН - ПТ: с 9:00 до 20:00 СБ - ВС: выходной